以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),塑造“金鹿物業(yè)”品牌形象。
我們通過發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,深入挖掘前臺/會務(wù)服務(wù)需求,規(guī)范前臺/會務(wù)接待行為,統(tǒng)一前臺/會務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高前臺/會務(wù)服務(wù)水平,為客戶創(chuàng)造良好的前臺接待與會議環(huán)境。
以“安全第一,預(yù)防為主”為質(zhì)量方針,預(yù)防事故的發(fā)生。
我們將實施“人防、技防、群防”相結(jié)合的安防立體化建設(shè),建立安保多重保障體系,消除治安薄弱環(huán)節(jié),確保所在管物業(yè)服務(wù)項目的平穩(wěn)、安全運行。
確保所服務(wù)區(qū)域的場所衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。
我們按工作程序?qū)Ψ?wù)范圍內(nèi)的場所進行日常定期清掃或不定期的清掃保潔,做到按標(biāo)準(zhǔn)全天候、全方位保潔,定人定點定時管理、巡查、監(jiān)督,確保衛(wèi)生潔凈,無異味。
創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀,保持怡人的綠化環(huán)境。
對所服務(wù)項目的綠化養(yǎng)護工作實施全面統(tǒng)籌管理,貫徹“預(yù)防為主,綜合管理”和“除早、除小、除了”的植保方針,加強防范意識,加大防治力度,將病蟲害的苗頭徹底遏制。
掌握設(shè)備操作技能與維護的安全操作規(guī)程。
我們嚴格按照ISO9001質(zhì)量管理體系認證標(biāo)準(zhǔn),制訂公共設(shè)備設(shè)施維保計劃,嚴格按規(guī)范程序操作,認真執(zhí)行設(shè)備安全操作規(guī)程,保證設(shè)備正常運行,減少故障,防止事故發(fā)生。
時刻做好安全防范工作,確保管理區(qū)域得到安全保障。
維護后勤保障服務(wù)范圍內(nèi)生活、辦公秩序,實行封閉式管理和 24 小時秩序維護值班制度,時刻做好安全防范工作,確保管理區(qū)域得到安全保障。
以“客戶至上,服務(wù)第一”為服務(wù)宗旨。
以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為服務(wù)對象提供相應(yīng)的特色服務(wù)和個性化服務(wù) ,塑造“金鹿物業(yè)”品牌形象。